Как собрать данные Android-устройства с помощью утилиты DumpAndroidApps и отправить их в «Лабораторию Касперского»
Для обработки запросов технической поддержке «Лаборатории Касперского» может понадобиться отчет, созданный с помощью утилиты DumpAndroidApps. Утилита собирает следующую информацию с мобильного устройства:
- Все APK-файлы из папок /data/app и /system/app мобильного устройства копируются в папку android_apps_0 на компьютере.
- Все пути к APK-файлам на мобильном устройстве записываются в файл AndroidApps.txt. Файл будет сохранен в папку android_apps_0 на компьютере.
- Все файлы из папки:
- /sdcard/Download мобильного устройства копируются в папку android_apps_0/Download на компьютере;
- /system/bin мобильного устройства копируются в папку android_apps_0/system_bin на компьютере;
- /system/xbin мобильного устройства копируются в папку android_apps_0/system_xbin на компьютере.
Обрабатываемые данные могут классифицироваться как персональные по законодательству некоторых стран. Данные предоставляются для цели анализа наличия вредоносного программного обеспечения на устройстве, где они были собраны. Соглашаясь на предоставление данных в «Лабораторию Касперского», вы подтверждаете, что в них отсутствует конфиденциальная информация. Вы также подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с Политикой конфиденциальности для продуктов и сервисов «Лаборатории Касперского», согласно которой данные будут обрабатываться.
Чтобы создать отчет и отправить его в «Лабораторию Касперского», подключите мобильное устройство к компьютеру и выполните следующие шаги.
Шаг 1. Включение режима отладки по USB на мобильном устройстве
Шаги могут отличаться в зависимости от версии Android и типа мобильного устройства.
- Откройте Настройки.
- Перейдите в раздел О телефоне или Сведения о телефоне.
- Нажмите 7 раз Номер сборки, чтобы разблокировать настройки для разработчика. На некоторых устройствах сначала необходимо нажать Сведения о программе.
- Вернитесь в Настройки и перейдите в раздел Для разработчиков или Параметры разработчика.
- Включите параметр Для разработчиков.
- Прокрутите страницу вниз до раздела Отладка.
- Включите опцию Отладка по USB и нажмите OK.
Режим отладки по USB включен.
Не забудьте выключить режим отладки по USB и режим разработчика после создания отчета.
Шаг 2. Установка драйверов утилиты
- Скачайте архив DumpAndroidApps_ru.zip.
- Распакуйте архив. Инструкция в статье.
- Перейдите в папку с файлами архива.
- В контекстном меню файла adb-setup-1.4.2.exe выберите команду Запуск от имени администратора.
- Запустите установку драйверов. Для этого нажмите Y, затем Enter для всех запросов.
- Если откроется окно Мастер установки драйверов устройств, нажмите Далее → Установить → Готово.
- Дождитесь, когда окно установки закроется.
Шаг 3. Создание отчета с помощью утилиты
Для запуска утилиты DumpAndroidApps необходим установленный .NET Framework 2.0.
- Временно отключите антивирус на компьютере, чтобы он не удалил вредоносное приложение, выгруженное с мобильного устройства. Инструкцию по отключению смотрите в справке вашего антивируса.
- Перейдите в папку с файлами архива DumpAndroidApps_ru.zip и запустите утилиту DumpAndroidApps_1.0_net2.0.exe.
- Откроется командная строка. Не закрывайте окно до окончания выгрузки приложений.
Выгрузка занимает несколько минут. Если она завершилась сразу после запуска, убедитесь, что драйверы установлены, устройство подключено к компьютеру и включен режим отладки по USB. Повторите запуск утилиты.
- По окончании выгрузки нажмите любую клавишу на клавиатуре.
- Выгруженная информация будет сохранена в папке android_apps_0. Если такая папка уже существует, будет создана еще одна с названием android_apps_n+1. Новая папка будет создана в том же местоположении, из которого вы запускали утилиту.
- Поместите папку в архив с паролем infected, чтобы в процессе передачи архива вредоносные приложения не были удалены антивирусом. Инструкцию по упаковке файлов в архив смотрите в статье.
- Включите антивирус.
Шаг 4. Отправка отчета в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»
- Загрузите архив с отчетом в облачное хранилище. Например, в Google Диск.
- Настройте доступ к архиву по ссылке. Инструкция в справке Google Диск.
- Свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.